Malang, 28 Agustus 2025. Sekretaris Pengadilan Agama Kabupaten Malang - Rohmad Bahrudin, S.Kom., S.H., M.HP., turun langsung ke lapangan untuk meninjau pelayanan publik. Langkah ini merupakan wujud komitmen PA Kab. Malang dalam memastikan kualitas layanan berjalan sesuai standar. Kehadiran Sekretaris di tengah pelaksanaan tugas memberikan motivasi tambahan bagi petugas yang terlibat. Hal ini juga menegaskan pentingnya kepemimpinan yang dekat dengan pelaksana di lapangan.

Dalam kesempatan tersebut, Sekretaris PA Kab. Malang – Rohmad Bahrudin, S.Kom., S.H., M.HP.  memberikan briefing kepada jajaran security. Menurut beliau peran petugas keamanan sangat vital sebagai garda terdepan dalam menyambut dan mengarahkan para pencari keadilan. “Security diharapkan mampu memberikan pelayanan yang ramah, tegas, dan tetap profesional” ujar beliau. Dengan sikap yang baik, masyarakat akan merasa lebih nyaman dan terbantu sejak pertama kali datang.

Selain itu, briefing ini juga menjadi sarana evaluasi kinerja petugas keamanan. Sekretaris PA Kab. Malang – Rohmad Bahrudin, S.Kom., S.H., M.HP.  memberikan arahan terkait tata cara penyambutan, penanganan situasi darurat, serta sikap responsif dalam membantu masyarakat. Dengan bekal pemahaman yang tepat, diharapkan security mampu menghadapi berbagai dinamika di lapangan. Lebih lanjut, koordinasi yang solid akan mempercepat alur layanan di PA Kab. Malang.

Kegiatan ini mendapatkan apresiasi positif dari petugas keamanan. Mereka merasa lebih diperhatikan dan mendapatkan arahan yang jelas dari pimpinan. Diharapkan, melalui langkah nyata ini, PA Kab. Malang semakin meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komitmen yang kuat dari seluruh aparatur akan menjadi modal utama dalam mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat.