Komitmen Pelayanan Prima PA Kab. Malang Laksanakan Rapat Monev Peningkatan Layanan
Malang, 27 Agustus 2025. Dalam rangka memperkuat kualitas layanan kepada masyarakat, PA Kab. Malang menyelenggarakan rapat monitoring dan evaluasi (monev). Rapat tersebut diikuti oleh panitera, panitera pengganti beserta staff kepaniteraan PA Kab. Malang. Selain evaluasi, rapat ini juga menjadi forum penting dalam merancang strategi peningkatan layanan yang lebih efektif. Berbagai gagasan terkait efisiensi proses layanan, kemudahan akses informasi, serta pemanfaatan teknologi informasi turut dibahas. PA Kab. Malang berkomitmen menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat pencari keadilan.
Dalam monev ini, berbagai aspek layanan ditelaah secara mendalam, mulai dari pelayanan administrasi hingga inovasi berbasis teknologi. Setiap pegawai diberikan kesempatan untuk memaparkan capaian kinerjanya. Hal ini bertujuan agar evaluasi yang dilakukan lebih komprehensif dan menyentuh berbagai lini pelayanan. Dengan demikian, hasil rapat dapat menjadi acuan dalam pengambilan kebijakan yang lebih tepat sasaran.
Panitera PA Kab. Malang - Kholid Darmawan, S.H., M.H., dalam pandangannya menyampaikan bahwa rapat monev merupakan wujud komitmen terhadap pelayanan prima. Beliau menegaskan bahwa evaluasi berkala sangat penting untuk mengukur sejauh mana program dan inovasi yang dijalankan memberikan dampak nyata. “Pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan, tetapi juga kepastian hukum dan keadilan yang dirasakan masyarakat” ujar beliau. Lebih lanjut, beliau berharap seluruh aparatur dapat terus menjaga semangat perbaikan berkelanjutan.
Melalui rapat monev ini, PA Kab. Malang menegaskan tekadnya untuk terus bertransformasi menjadi lembaga peradilan yang modern, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Setiap hasil diskusi dan evaluasi akan dijadikan pijakan dalam meningkatkan mutu layanan. Harapannya, langkah ini dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap lembaga peradilan agama. Dengan demikian, PA Kab. Malang dapat semakin dekat dengan masyarakat serta memberikan manfaat yang nyata.
Berita Terkait: