Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, PA Kabupaten Malang Selenggarakan Rapat Monitoring dan Evaluasi Pelayanan 

Malang, 9 November 2026 – Pengadilan Agama Kabupaten Malang melaksanakan rapat monitoring dan evaluasi pelayanan pada Senin (09/11/2026) pukul 09.00 WIB, bertempat di Lobby PA Kabupaten Malang. Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua PA Kabupaten Malang, Drs. Amar Hujantoro, M.H., dan dihadiri Wakil Ketua Muhammad Nasir, S.Ag., M.H., Panitera Kholid Darmawan, S.H., M.H., serta Plh. Sekretaris Junaidi Syampurno, S.H. Turut hadir petugas keamanan (security) sebagai bagian dari unsur pendukung pelayanan pengadilan. Rapat ini menjadi wadah evaluasi untuk memastikan pelaksanaan pelayanan berjalan dengan baik, tertib, dan sesuai standar yang telah ditetapkan.

Dalam rapat tersebut, pimpinan melakukan monitoring terhadap pelaksanaan pelayanan, termasuk peran petugas keamanan dalam mendukung kenyamanan dan ketertiban lingkungan pengadilan. Evaluasi ini menjadi bagian dari upaya mengidentifikasi hal-hal yang perlu dipertahankan maupun ditingkatkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Ketua PA Kabupaten Malang, Drs. Amar Hujantoro, M.H., menekankan bahwa kualitas pelayanan merupakan tanggung jawab bersama seluruh unsur aparatur. “Setiap petugas memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik, sehingga diperlukan kedisiplinan, tanggung jawab, dan koordinasi yang baik,” tegasnya.

Lebih lanjut, pimpinan mengingatkan bahwa petugas keamanan merupakan salah satu garda terdepan dalam menciptakan kesan pertama bagi masyarakat yang datang ke pengadilan. Sikap ramah, responsif, dan profesional perlu senantiasa dikedepankan dalam membantu serta mengarahkan para pencari keadilan. Selain menjaga keamanan dan ketertiban, petugas juga diharapkan mampu memberikan informasi awal dengan baik sesuai tugas dan kewenangannya. Melalui evaluasi ini, setiap unsur pelayanan diharapkan dapat memahami peran masing-masing dalam menciptakan lingkungan pengadilan yang aman, nyaman, dan humanis.

Melalui rapat monitoring dan evaluasi ini, PA Kabupaten Malang terus berkomitmen melakukan perbaikan berkelanjutan terhadap kualitas pelayanan publik. Hasil evaluasi diharapkan menjadi bahan tindak lanjut bagi seluruh unsur terkait dalam meningkatkan kedisiplinan dan optimalisasi pelaksanaan tugas. Sinergi antara pimpinan, aparatur, dan petugas keamanan menjadi faktor penting dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, tertib, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, PA Kabupaten Malang senantiasa berupaya menghadirkan pelayanan prima yang berintegritas dan memberikan kenyamanan bagi seluruh pencari keadilan.

This entry was posted in Berita. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *